BMS İLETİŞİM SİSTEMLERİ

HABERLESME SISTEMLERINDE UZMAN
 Alcatel-Lucent Yetkili Bayi DİJİTAL TELEFON SANTRALLERİ

ANA SAYFA
HAKKIMIZDA
İLETİŞİM
| | | | | | | |
ALCATEL
KAREL
NORSTAR
NETAŞ
CWİZ
SİEMENS
TELMAX
TESAN
KAREL
MULTİTEK
PANASONİC
AKSESUAR
SİEMENS
PHİLİPS
PANASONİC
TESAN
PMR TELSİZLER
SES KAYIT
FCT - GSM
KULAKLIKLAR
ÇAĞRI KAYIT
ROBOT OPERATÖR
KABLOLAMA
BEKLETME MÜZİĞİ
KAMERALAR
DİĞER
KAREL
PANASONİC
PHİLİPS
BROTHER
AİRTİES
SİEMENS
ZOOM
SPEED TOUCH
VOİP MODEM
İP TELEFON
VOİP HABERLEŞME
ÜRÜN SATIŞI
SANTRAL SERVİSİ
DÜZENLEME


SANTRALLER - CWİZ

.:BMS İLETİŞİM :. SANTRALLER - CWİZ - CWİZ    CWİZ


DİĞER MARKALAR

   ALCATEL
   KAREL
   NORSTAR
   NETAŞ
   CWİZ

CWİZ

CWİZ

IP PBX (Santral), VoIP, E-Mail Server, Raporlama

  

CWIZ Kurumsal, temel santral özelliklerinin tümünü kapsayan bir IP PBX’tir. PBX  özelliklerine ilave olarak VoIP , raporlama ve mail server uygulamalarini da sunmaktadir.

Birçok gelismis santral uygulamasinda ilave modül olarak bulunan bir çok özellik, CWIZ Kurumsal standart paketinde yeralmaktadir.

Bir ofiste bulunmasi gereken iletisim birimlerini tek platformda toplayan CWIZ Kurumsal’in 3 ayri paketi bulunmaktadir

CWIZ Kurumsal S ----- 12 Kullanici Lisansi
CWIZ Kurumsal M ----- 30 Kullanici Lisansi
CWIZ Kurumsal L ----- 100 Kullanici Lisansi

 

Tüm paketler, ürün özelliklerinde belirtilen fonksiyonlarin tamamini tasimaktadir


Ürün Özellikleri


* Çağri karsilama, bekletme, transfer, yönlendirme, engelleme (klasik sanral özellikleri)
* Sesli Posta (Voice Mail)
* Genel Arama Plani Olusturma
* Kullanici arama yetkisi belirleme
* Özellestirilebilen Robot Operatör Konfigürasyonu
* WEB Panel Üzerinden Arama ( Click to Dial)
* Konferans Odasi Olusturma
* Görüsme Kaydetme
* UMTH Operatörlerine Bağlanti
* Yurt Disindan Alinan Numarayi Karsilama (DID)
* SMS Gönderme
* Video Konferans Opsiyonu
* Detayli Görüsme Raporlari
* Kullanima Hazir Standart VoIP Altyapisi
* E-Mail Server


Konfigürasyon

CWIZ Kurumsal üzerinde herhengi bir analog port bulunmamaktadir. CWIZ ile yapilacak analog dis bağlantilar Analog Media Gateway’ler ile sağlanmaktadir.

Kullanim ortaminda PRI varsa, CWIZ üzerine PRI kart takilarak bağlanti sase üzerinde sağlanmaktadir.

Sistem LAN (Lokal Area Network) yapisi üzerinde çalismaktadir. Sistemde SIP destekli IP telefonlar kullanilabilmektedir. Sistemde anaog telefonlar da kullanilabilir. Bunun için konfigürasyona  FxS gatewayler dahil edilir.

     CWIZ santrali ile oluşturulmuş bir callcenter uygulamasında supervizor ekranında (aşağıdaki resim) mevcut görüşmeler bekleyen görüşmeler hangi çalışanların görüşmede olduğu gibi birçok olayı görebilir, istediğiniz kullanıcıyı sistemde off konumuna geçirerek ona çağrı gelmesini durdurabilir, çağrıları bilgisayar ekranından yönetebilir, görüşmelerin arasına girerek müdahele edebilirsiniz.






Teklif İste      Ürünü Yazdır      Son Güncelleme: 18.04.2008




Copyright© 2008 Bms İletişim Sistemleri Tic Ltd Şti Tasarım: sizinsayfaniz.com